Отвезём Ваш груз из любой точки России в любую точку Казахстана, Кыргызстана, Азербайджана и в обратном направлении!

Заказ 141450. Спасибо за быструю обратную связь и помощь в разрешении ситуации Дмитрию Ивановичу, наш груз 141450 отгрузили заказчику сразу со склада в субботу и не пришлось ждать понедельника! Желаю вашим менеджерам идти навстречу клиентам, чтобы не приходилось подключать кого-либо, писать негативные отзывы и Нам самим клиентам додумывать как бы это все сделать, провернуть, быстро доставить. К примеру если груз может не придти в пятницу и доставка переносится аж на понедельник, значит надо искать выход из ситуации(!), другие способы решения, идти навстречу. Также надо заранее в курс ставить клиента если что-то идет не по плану. Менеджеров тоже можно понять, если они к примеру физически не успевают, то это уже другой вопрос, уже страдает сервис, надо думать. Вообщем спасибо!

Добрый день. К сожалению вынужден оставить негативный отзыв о работе вашего филиала в г.Караганде. 07 июня я созвонился с с Алией, специалистом из Карагандинского офиса Jet Logistic, мне нужно было доставить груз из Караганды в г.Экибастуз. Меня заверили, что машина 8 числа уходит и вам нужно до 17 часов вечера привезти свой груз, отлично подумал я, меня все устраивает! Так как сам груз находился в г Астана, утром 8 июля я забрал груз и направился в Караганду, что бы успеть отправить с машиной, которая отходит в 17 часов. По дороге из Астаны я держал связь с Алией, с логистик менеджером Жасуланом, информировал их о своем местонахождении (выехал с Астаны, проезжаю Оскакаровку, подъезжаю Темиртау, через 15 минут буду на складе и тд.) Дороги местами перекрыты, я боялся не успеть к погрузке. В общем все прошло благополучно, гаишники меня не тронули, груз сдал вовремя! Клиент получил СМС , что заказ принят и, расчитывая, что утром 9 числа, как заверили менеджеры JET Logistic, груз будет в Экибастузе, останавливает 2 экскаватора, стоящие на отгрузке угля, на техническое обслуживание. В итоге получается следующая картина: Груз (моторное масло) не прибывает в пункт назначения ни 9, ни 10 ни по сей день, как нас клятвенно заверяли Алия и Жасулан. Экскаваторы стоят, простой также у 18 грузовых машин, которые не могут загрузится, клиент несет огромные убытки. Если бы ваши специалисты обозначили время доставки груза объективно, ничего бы этого не случилось. Прошу вас принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем, так как планируем далее продолжать работу с вашей компанией.

Добрый день. Работаю с «Jet» уже второй раз. Мой проверенный партнер-перевозчик. Транспортировка всегда осуществлялась на высоком уровне, никогда не было задержек с погрузкой и разгрузкой. Только положительные отзывы! Хочу отметить отдельно Азата и Еркежан (из г. Алматы) Рекомендую данную компанию для работы и для деловых отношений.

Очень довольны организацией транспортных услуг компании Jet Logistic! Работаем уже почти 4 года с этой компанией, всегда доставка товара оказана во время. Пользуемся так же услугами Jet Logistic по международным перевозкам. Сервис и качество оказанных услуг нас очень устраивает! Благодарим за сотрудничество и во время доставленный товар!