Отвезём Ваш груз из любой точки России в любую точку Казахстана, Кыргызстана, Азербайджана и в обратном направлении!

Добрый день. К сожалению вынужден оставить негативный отзыв о работе вашего филиала в г.Караганде. 07 июня я созвонился с с Алией, специалистом из Карагандинского офиса Jet Logistic, мне нужно было доставить груз из Караганды в г.Экибастуз. Меня заверили, что машина 8 числа уходит и вам нужно до 17 часов вечера привезти свой груз, отлично подумал я, меня все устраивает! Так как сам груз находился в г Астана, утром 8 июля я забрал груз и направился в Караганду, что бы успеть отправить с машиной, которая отходит в 17 часов. По дороге из Астаны я держал связь с Алией, с логистик менеджером Жасуланом, информировал их о своем местонахождении (выехал с Астаны, проезжаю Оскакаровку, подъезжаю Темиртау, через 15 минут буду на складе и тд.) Дороги местами перекрыты, я боялся не успеть к погрузке. В общем все прошло благополучно, гаишники меня не тронули, груз сдал вовремя! Клиент получил СМС , что заказ принят и, расчитывая, что утром 9 числа, как заверили менеджеры JET Logistic, груз будет в Экибастузе, останавливает 2 экскаватора, стоящие на отгрузке угля, на техническое обслуживание. В итоге получается следующая картина: Груз (моторное масло) не прибывает в пункт назначения ни 9, ни 10 ни по сей день, как нас клятвенно заверяли Алия и Жасулан. Экскаваторы стоят, простой также у 18 грузовых машин, которые не могут загрузится, клиент несет огромные убытки. Если бы ваши специалисты обозначили время доставки груза объективно, ничего бы этого не случилось. Прошу вас принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем, так как планируем далее продолжать работу с вашей компанией.